医療法人社団 美啓会 ぎふスキンケアクリニックは岐阜市にある形成外科・美容外科・美容皮膚科のクリニックです。

平素より当院をご愛顧いただきまして、またエンビロン製品をご愛用いただき、

誠にありがとうございます。

令和２年11月12日に国内におけるエンビロン製品の総販売代理店の

株式会社プロティア・ジャパンより、LiveActiveポイント交付方法の変更のお知らせがありましたのでお知らせいたします。

①ポイント利用時は「マイQRコード」と「承認QRコード」が必要になりました

セキュリティ強化のため、店頭でのポイント使用にはスマートフォンでのお客様確認を導入することとなりました。

今まで通りの「マイQRコード」のご提示と「承認QRコード」が必要となります。

「承認QRコード」はワンタイムQRコードとなっているためポイント使用の際には、都度マイページにログインが必要となります。

ポイントを貯めていただくのみでしたら、今まで通り「マイQRコード」のご提示のみで問題ございません。

今まで「マイQRコード」をスクリーンショットしておいていただき、ご提示していただいていたお客様もいらっしゃいましたが、ポイント利用の際にはそちらだけではご利用いただけません。

そのため、恐れ入りますがご登録のメールアドレスとパスワードの再確認をよろしくお願い致します。

②メンバーズカードでのポイント利用は終了となりました

上記の新機能導入にあたって大変急ではございますが、2020年11月13日より、メンバーズカードでのポイント利用は終了いたしました。

WEB登録登録をされていない、メンバーズカードをお持ちの患者様につきましては、Live Active STONE WEBへの移行をお願い致します。

WEBへの移行は当院で行うことはできませんおで、患者様ご本人から下記カスタマーサービスに直接お電話またはメールにてご連絡いただくよう、よろしくお願い申し上げます。

TEL：0120-085-048

メール：http://livactive.com/contact

患者様には大変ご迷惑と、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたらお気軽に当院までお問合せくださいませ。